MechanikPilot

Pneuhotel v autoservisu: jak ho vést, co zapisovat a kolik účtovat

Pneuhotel přivádí zákazníky do servisu dvakrát ročně a dobře se na něm vydělává. Funguje ale jen tehdy, když každou sadu najdete do minuty a při výdeji nevznikají spory. Tady je postup, který se v praxi osvědčil.

1. Rozdělte sklad na regály a boxy

Každé místo v pneuhotelu má mít jednoznačný kód, například A-01 až D-10 (regál a pořadí boxu). Kód napíšete na regál a stejný kód dostane sada v evidenci. Když sklad rozšíříte, přidáte regál a nemusíte přečíslovat staré boxy.

2. Při příjmu zapište, v jakém stavu sada je

Spory při výdeji skoro vždy začínají tím, že se při příjmu nic nezapsalo. Zapište:

  • SPZ vozu a zákazníka,
  • značku, model a rozměr pneumatik, sezónu (zimní, letní, celoroční),
  • hloubku dezénu u každého kola zvlášť (levé přední, pravé přední, levé zadní, pravé zadní),
  • DOT – týden a rok výroby (čtyři číslice, např. 2124 = 21. týden 2024),
  • disky (alu, ocel, bez disků) a příslušenství: šrouby, čidla TPMS, poklice,
  • poškození, opravy defektů a další poznámky.

3. Dejte zákazníkovi protokol a kola označte štítky

Protokol o uskladnění potvrzuje, co jste převzali a v jakém stavu. Zákazník ho podepíše, vy si necháte kopii. Na každé kolo patří štítek s boxem, SPZ a pozicí na voze – po přezutí pak kola vrátíte na stejné místo. Co má obsahovat protokol o uskladnění.

4. Hlídejte dezén a nabídněte nové pneumatiky

Zimní pneumatika musí mít podle zákona u vozidel do 3,5 t alespoň 4 mm dezénu, letní alespoň 1,6 mm. Když sada při příjmu limitu blízko, řekněte to zákazníkovi hned – na jaře má na nákup nových zimních pneumatik celé léto. Pravidla pro zimní pneumatiky.

5. Pošlete výzvy k přezutí dřív než konkurence

Na podzim pošlete zprávu zákazníkům s uloženou zimní sadou, na jaře těm s letní. Stačí krátký text s nabídkou termínu. Kdo dostane zprávu první, přijede k vám.

6. Kolik si za uskladnění účtovat

Cena se obvykle počítá za sadu a sezónu a liší se podle regionu, velikosti kol a toho, zda jde o kola s disky. Rozhodněte se, jestli je v ceně i mytí kol a kontrola tlaku, a cenu napište do protokolu. Sjednanou dobu uskladnění zapište taky – předejdete sadám, které si nikdo nevyzvedne.

Jak to dělá MechanikPilot

  • regály a boxy si nastavíte sami, volné a obsazené boxy vidíte na plánku,
  • při příjmu se rozměr doplní z karty vozu, dezén zapíšete pro každé kolo,
  • protokol o uskladnění s QR kódem a čtyři štítky vytisknete jedním klepnutím,
  • přezutí zapíšete jedním formulářem: vydaná sada odejde, nová se uloží do stejného boxu,
  • výzvy k přezutí připravíte pro všechny zákazníky dané sezóny najednou.

Pneuhotel v MechanikPilotu je zdarma, stejně jako celý program.

Založte si autoservis za dvě minuty

Zdarma, bez platební karty a bez instalace. Data si kdykoli stáhnete.