Sešit a tabule
Rychlé a nic nestojí. Problém je hledání: kolik km měl vůz minule, jaký olej se použil, kdo opravu dělal. Sešit se navíc nedá zálohovat a nevidí do něj nikdo, kdo zrovna není u pultu.
Excel
Excel umí seřadit a sečíst, a proto je druhým krokem skoro každého servisu. Narazí ale na tyhle limity:
- Jeden soubor, víc lidí – když ho mají otevřený dva, jeden druhému přepíše změny.
- Historie vozu – každá oprava je řádek, ale souvislosti (zákazník, auto, díly, doklad) držíte v hlavě.
- Doklady – fakturu stejně píšete jinde a čísla hlídáte ručně.
- Sklad – díl vydaný na zakázku se ze skladu sám neodečte.
- Mechanik v dílně – tabulku v telefonu nikdo vyplňovat nechce.
- Zálohy a osobní údaje – soubor s telefony zákazníků posílaný e-mailem není dobrá ochrana dat.
Srovnání
| Sešit | Excel | Program pro autoservis | |
|---|---|---|---|
| Historie vozu podle SPZ | listování | filtr, ručně | jedním hledáním |
| Více lidí najednou | ne | s rizikem přepsání | ano, každý se svou rolí |
| Dodací listy a faktury | jinde | jinde | ze zakázky, s číselnou řadou |
| Sklad a výdej dílů | ne | ručně | rezervace a výdej na zakázku |
| Mechanik v telefonu | ne | ne | ano |
| Export pro účetní | přepisování | úprava tabulky | soubor pro POHODU nebo ISDOC |
| Záloha | ne | ručně | automaticky |
Pět signálů, že je čas přejít
- Zakázky zapisuje víc než jeden člověk.
- Historii vozu hledáte déle než minutu.
- Na konci měsíce přepisujete zakázky do faktur nebo pro účetní.
- Díly „mizí“ – byly koupené, ale na žádné zakázce nejsou.
- Zákazníci volají, jestli už je auto hotové.
Jak přejít bez chaosu
- Nezačínejte převodem všeho. Nové zakázky pište už v programu, staré nechte dobíhat v původní evidenci.
- Sklad nahrajte ze souboru. Tabulku skladu uložte v Excelu jako CSV a naimportujte.
- Zákazníci a vozy přibudou sami – při první návštěvě po přechodu. Velký seznam lze převést jednorázově.
- Číselnou řadu dokladů navažte na poslední číslo, které jste použili, a domluvte se s účetní.
- Dva týdny souběhu stačí, aby si program osahala recepce i mechanici.
MechanikPilot je zdarma a běží v prohlížeči, takže přechod můžete vyzkoušet bez instalace a bez rizika. Skladové karty naimportujete z CSV, s převodem zákazníků a vozidel pomůžeme – napište na [email protected].